Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Tietoturva ja Varmuus
- Sujuvat Maksutavat
- Bonukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Käytössäsi
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille
Casinova tarjoilee yli 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa kansainvälisten tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme on kehitetty palvelemaan kaikkien pelaajan tarpeisiin, riippumatta kyse joko klassisista sloteista tai tuoreesta live-kasinosta. Olemme solmineet yhteistyötä tämänkaltaisten peliteollisuuden suurten kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien listalla löydät Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien ohella tuoreimmat julkaisut, jotka tuomme viikoittain. verkkosivusto tavoittelee jatkuvasti kehittämään pelitarjontaansa ja tuomaan tarjolle eksklusiivisia pelejä, joita ei löydy muualta.
Live-Kasino Aitoa Fiilistä Varten
Suoratoistokasino on auki kellon ympäri esittäen todelliset tunnelmat ammattimaisilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat sinua HD-laadulla suoratoistoina oikeiden kasinoiden pöydistä. Panostasomme ulottuvat muutamasta sentistä satoihin euroihin per pyöräytys, joten kaikki löytää itselleen mukavan tason.
Tietoturva ja Varmuus
Operoimme täysin laillisuuden rajoissa Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisena, mikä takaa erinomaisen turvatason ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman tunnetuimmista valvontaviranomaisista, mikä valvoo palvelujamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta jokaisessa transaktioissa turvataksemme pelaajiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen reiluus taataan ulkopuolisten kolmansien toimijoiden suorittamilla auditoinneilla. Kaikki pelimme hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG), mikä varmistaa, että jokainen pelitulos on 100% sattumanvarainen eikä voitaisi manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen arvoja. Esitämme välineitä pelaamisen seurantaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanimme Peluuri antaa apua niille, jotka kokevat peliongelmia.
Sujuvat Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat ja varmat maksutavat ovat olennainen osuus miellyttävää pelikokemusta. Tästä syystä olemme lisänneet kattavan valikoiman maksutapoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi käsitellään mahdollisimman nopeasti, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki kotiutukset 24 tunnin aikana. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa käsittelyä huomattavasti varmennetuille asiakkaille.
Bonukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee käyttäjänsä anteliaasti koko koko asiakassuhteen. Tarjoamme erinomaisia bonuksia, jotka aidosti tuovat lisäarvoa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Uusien asiakkaiden bonuspaketti, joka jatkuu 3 ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusvaroja että ilmaiskierroksia
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa osan tappioista takaisin pelitilillesi
- VIP-ohjelma, jossa kerääntyy pisteitä kaikista vedosta ja avataan yksinoikeudella saatavia etuja
- Turnaukset, joissa voi voittaa käteispalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat avoimia ja kohtuullisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, yleensä 35-40 kertaa bonuksen määrä, ja jokainen säännöt löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Asiakastukemme Palveluksessasi
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä ovat valmiit auttamaan sinua mihin vuorokauden aikaan tahansa. Esitämme tukipalveluita suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Live-chat – saatavilla 24/7 nopeaan apuun
- Email – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen palvelu arkipäivisin klo 9-21
- Kattava UKK-osio – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut useita tunnustuksia nopeudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vastausaikamme pikaviestipalvelussa on alle 60 sekuntia, mikä on huomattavasti toimialan keskitasoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti pelaajiensa kommenttien pohjalta. Kaikki yhteydenotto käsitellään vakavasti, ja pyrimme parantamaan palveluitamme kuulemalla asiakkaiden toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-perheeseen, jossa asiakkaan kokemus on aina etusijalla.