Innehåll
- Fart & Säkerhet i Fokus
- Spelutbud & Tillhandahållare
- Betalningssätt och Överföringar
- Tryggt Spel
- Mobil spelupplevelse samt Tillgänglighet
Hastighet & Skydd i Fokus
Här hos oss på öppna sidan vi har man byggt vårt spelplattform kring principen om öppen & hastig spelunderhållning. Vi inser hur moderna casinospelare uppskattar sin egen tid mycket och vill få omedelbar access till både såväl spel samt vinster helt utan obehövliga väntetid. På grund av detta har teamet infört ett avancerat system där alla överföringar bearbetas inom rekordsnabb tid, i många fall under endast några minuters tid från det att när din begäran blivit skickats.
Vår egna säkerhetsstruktur lever upp till alla de strängaste standarder från den Maltesiska Gaming myndigheten (Maltas spelauktoritet), vilket faktum garanterar att samtliga överföringar & personuppgifter bevakas via banknivåkryptering. Vi använder SSL-certifikat med en avancerad 256-bitars datakryptering, samma säkerhetsnivå som internationella storbanker litar fullständigt på vid deras mest känsliga betalningar.
Auktorisation & Compliance
Vi på GoGo Casino har giltig licens via den Maltesiska Gaming Authorität (MGA/B2C/394/2017), en utav av de allra mest välrenommerade samt strängaste regleringsmyndigheterna på hela den EU:s spelbranschen. Denna auktorisation säkerställer att samtliga varje casinots spelmoment utsätts för regelbunden granskning samt hur vi alltid iakttar hårda riktlinjer gällande fair spelhantering & spelarsäkerhet.
Spelurval och Tillhandahållare
Vårt spelutbud rymmer över tvåtusen titlar från spelmarknadens mest framstående speltillverkare. Vi här samverkar enbart via certifierade spelleverantörer såsom NetEnt, spelföretaget Play’n GO, Pragmatic Play, live-casino jätten Evolution Gaming och branschtitanen Microgaming i syfte att kunna säkerställa högsta kvalitetsnivå och rättvisande spelverksamhet.
Typer av Spel
- Slots: Fler än femtonhundra videoautomater som innehåller olika tematik, volatilitetsnivåer och bonusfunktioner från klassiska fruktspel till mer avancerade megaways-automater
- Live-casino: Professionella spelledare verksamma i realtid inkluderande kortspelet blackjack, roulette, baccarat samt spelshow till exempel lyckohjulet Dream Catcher & spelshowen Monopoly Live
- Bordsspel: Virtuella varianter från traditionella spel såsom poker, blackjack samt roulette som innehåller varierande regeluppsättningar samt insatsgränser
- Progressiva jackpottspel: Progressiva jackpott-pooler där den prisspotten ackumuleras tills någon lycklig vinnare tar hem hela den massiva vinsten
Transaktionsmetoder och Betalningar
| Trustly | Omedelbart | Instant | 0-15 minuter |
| Direktöverföring | Omedelbart | Ja | en till tre bankdagar |
| Visa/Mastercard | Direkt | Ja | en till fem bankdagar |
| Swish | Direkt | Instant | 0-10 minuters tid |
Vi här har helt effektiviserat våra transaktionsprocesser för säkerställa minimera formell handläggningstid. Tack vare vårt direkta etablerade samarbete via Trustly & ytterligare framstående betaltjänster kan alla våra värdefulla spelare njuta från Pay N Play-funktion, vilket betyder hur kontoregistrering, insättning samt identitetsverifiering genomförs under samma ögonblick.
Tryggt Spelverksamhet
I egenskap av ett licenserat och certifierat casino åtar vi oss GoGo Casino vårt fulla ansvar beträffande spelartrygghet med högsta allvar. Vårt casino tillhandahåller flera verktyg som aktivt hjälper medlemmar i att bibehålla full kontroll över sin egen spelande och förhindrar riskfyllt spelbeteende.
Skyddsverktyg till Casinoanvändare
- Depositionsgränser: Fastställ dygns-, veckobundna alternativt månadsbaserade gränser gällande hur mycket som du kan deponera in på ditt casinokonto
- Speltidslimiter: Begränsa vilken tid mycket du kan aktivt vara aktiv per en specifik fastställd period
- Självexkludering: Stäng helt av ditt eget casinokonto under en period alternativt permanent ifall du känner att man användaren kräver en längre break
- Verklighetsåterpåminnelse: Erhåll återkommande påminnelser om vilken tid mycket en person har aktivt varit aktiv och vilken summa mycket som en spelare har lagt ner
- Timeout: Ta en kort timeout från allt spel i tjugofyra timmar, en hel veckotid och/eller en månad
Vi samarbetar tillsammans med stödorganisationer inklusive hjälplinjen Stödlinjen & Spelpaus.se för säkerställa tillhandahålla professionell support för spelare som aktivt har utmaningar kring sin egen spelande. Alla våra supportmedarbetare är välutbildade tränade inom hur man identifiera och bemöta signaler relaterade till spelproblematik.
Mobilupplevelse och Tillgänglighet
Vår moderna spelplattform är helt och hållet responsiv utformad och justerad för samtliga mobila enheter. Man behöver inte att ladda ner någon applikation – spela direkt i enhetens mobilbrowser med identisk funktion som erbjuds genom stationära enheter. Vårt utvecklingsteam har noggrant anpassat gränssnittet mot pekskärmsnavigering & garanterat hur alla alla spel fungerar problemfritt till och med via äldre modeller av mobile telefoner.
Kundsupport samt Assistans
Vårt hjälpteam är tillgänglig genom livechatt samt mail för att att bistå kring funderingar relaterade till spelverksamhet, spelkonto, transaktioner och/eller tekniska problem. Vi strävar aktivt mot att kunna hantera alla ärenden på maximalt 24 timmar, dock de flesta livechatt- livechattsessioner hanteras under enbart några minuter.
På GoGo Casino kombinerar vi framgångsrikt hastighet, säkerhet och casinonöje i en enda spelplattform som är har blivit byggd för den samtida moderna tidens användaren. Vi uppdaterar regelbundet vårt omfattande spelutbud & våra olika erbjudanden för att säkerställa hålla oss inom framkant samt tillhandahålla den allra högsta möjliga upplevelsen till våra spelare.