Sisällysluettelo
- Traditiot tapaavat nykypäivän
- Pelitarjonta joka kerta ylittää odotukset
- Varmuus sekä vastuullisuus
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Asiakaspalvelun erinomaisuus
Perinteet tapaavat nykypäivän
Tarjoamamme kokemus rakentuu vakaalle perinteikkäälle pohjalle. Alkuperäinen Hippodrome aloitti Lontoossa v. 1900 viihdeteatterina, joka se on ollut laaja-alaisena huvipaikana reilusti yli vuosisadan ajan. Mainittava perinne näkyy kunkin klikkaa tästä ominaisuudessa – sekoitamme menneiden aikojen eleganssin moderniin teknologiaan.
Olemme kehittäneet järjestelmän, joka kunnioittaa klassisia kasinokokemuksia yhtä aikaa kun tarjoamme viimeisimmät digitaaliset innovaatiot. Tarjoamamme pelit kattaa klassiset lautapelit aivan moderneihin videokolikkopeleihin, ja kukin pelituote on perusteellisesti testattu sekä optimoitu parhaan toteutettavissa olevan pelikokemuksen takaamiseksi.
Pelisisältö mikä voittaa odotukset
Kasinomme pelisisältö on suunniteltu vastaamaan koko pelaajien tarpeita. Partnereina ovat toimialan johtavat pelivalmistat, jotka varmasti takaavat laadukkaan että monipuolisen pelivalikoiman.
Pelisisältömme kategorisoituna
| Kolikkopelit | Reilusti yli 800 | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | Megaways-mekaniikat, kertyvät miljoonapelien pelit |
| Pöytäpelit | 120+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | Alkuperäiset sekä modernit variaatiot |
| Live-kasino | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomalaiset jakajat saatavilla |
| Jackpot-pelit | 45+ | Microgaming, NetEnt | Jättipotit mahdollisia |
Millä tavalla irrottaa meidät kilpailijoista
Järjestelmämme tuodaan ajan tasalle toistuvasti tuoreimmilla julkaisuilla. Harjoitamme läheistä kumppanuutta pelinkehittäjien kanssa taataksemme, niin että käyttäjämme pääsevät parhaimmat tuoreet pelit käyttöönsä nopeasti. Sen lisäksi tuomme ainutlaatuisia ainoastaan meillä olevia pelejä, joita ei ole saatavilla muualla kotimaiselta kasinomarkkinalta.
Suojaus ja vastuullisuus
Liiketoimintamme perustuu täydelliseen läpinäkyvyyteen ja asiakkaiden suojaamiseen. Hyödynnämme uusinta SSL-teknologiaa kaikkien transaktioiden varmistamiseksi, ja tiedostomme säilytetään varmissa palvelinkeskuksissa.
Eettinen pelaaminen on meille meille kaikkein tärkeää. Tuomme perusteelliset työkalut peliaktiviteetin hallintaan:
- Tallestuskattauksien määrittäminen vuorokausi-, viikoittais- tai kuukausitasolle
- Tappiorajojen määrittely ajanjaksottain
- Pelijaksojen aikarajoitukset automaattisilla muistutuksilla
- Itsesulkumahdollisuus määräaikaisesti tai pysyvästi
- Suora kontakti Peluuri-palveluun sekä muihin tukiorganisaatioihin
Maksutavat sekä kotiutukset
Tiedostamme, että ripeät että turvalliset maksutapahtumat ovat ratkaisevia myönteisen pelikokemuksen kannalta. Esitämme laajan valikoiman maksutapoja kotimaisille pelaajille.
Suosituimmat maksumenetelmämme
- Verkkopankkimaksut: Kaikki suomalaiset pankkiliikkeet tuettuina, nopea rahan lisäys että välitön kotiutus
- E-lompakot: Skrill, Neteller että MuchBetter tarjolla ympäri vuorokauden
- Pankkikortit: Visa että Mastercard sallitaan talletuksiin
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum mahdollistavat anonyymejä transaktioita
- Trustly: Maksa ja pelaa ominaisuus antaa pelaamisen ilman tarvetta rekisteröitymistä
Rahansiirtomme prosessoidaan tavallisesti kahdesta neljään tunnin kuluessa arkipäivisin. Lauantaina ja sunnuntaina sekä juhlapäivinä käsittelyjakso voi kestää hieman kauempi, mutta haluamme jatkuvasti maksimaaliseen vauhtiin ilman että turvallisuudesta tinkimistä.
Asiakaspalvelun erinomaisuus
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu ammatillisista asiantuntijoista, jotka aidosti ymmärtävät pelikokemuksen hienouksia. Olemme tavoitettavissa äidinkielelläsi v. kaikki päivinä yötä päivää.
Saavutat meidät monella tavalla: reaaliaikaisen chatin kautta vastaanotat nopean vastauksen, sähköpostin kautta voit lähettää yksityiskohtaisempia kysymyksiä, ja puhelinpalvelumme on käytettävissä akuuteissa tapauksissa. Keskimääräinen vastaustuntimme live-chatissa on vain alle kaksi minuuttia, mikä on sektorin parhaimmistoa.
Kehitämme toistuvasti tarjontaamme asiakkaiden palautteen perusteella. Yksittäinen kontakti tutkitaan perusteellisesti, ja käytämme kerättyä tietoa kehittääksemme toimintaamme jokaisen osa-alueilla. Tarkoitus on tuoda pelikokemus, joka rikkoo odotuksesi joka ainoa kerta silloin kun tulet luonamme.